Design et qualité

Comment le design peut-il être une réponse aux problématiques de développement durable. Le consommateur « vert » représente 6 à 12% du marché alors que 37% des consommateurs ne trouvent pas ce qu'ils recherchent dans les produits « verts », et que 42% des consommateurs y renoncent à cause du prix trop élevé de ces produits.

L'essentiel du message marketing tourne autour du mythe vert alors que dans le même temps on élude un des leviers du développement : le design.

C'est lors de la conception que l'on doit imaginer la vie du produit :

  • Sa naissance (construction, assemblage, fabrication)
  • Sa vie (courte ou longue)
  • Son recyclage (retour à la nature, réutilisation)

Papiers recyclés, teintures non toxiques, lessives biodégradables, équipements économes en énergie... Dans les médias, au sein des entreprises, ou dans les conversations familiales, les produits naturels, écologiques, verts et l'éco-consommation sont des sujets d'actualité.

Après avoir été caricaturés en babas puis en bobos (bourgeois bohèmes), les éco-consommateurs, sensibles à l'environnement au point de déclarer accepter de payer plus cher des produits verts, seraient nombreux d'après les médias et les instituts d'études. Mais s'agit-il d'une véritable envie de changements radicaux de nos comportements d'achat ou de la simple recherche d'une bonne conscience environnementale au travers d'actes encore ponctuels ?

Et pourtant ! Malgré cette combinaison de facteurs, les produits verts ne connaissent pas en France le développement attendu, hormis certains segments spécifiques (équipements électriques, produits papetiers, ...).

Les « écoproduits » sont perçus comme plus difficiles à trouver, plus chers, compliqués à produire et les entreprises hésitent à investir dans l'éco-conception.

En fait, il semble parfois que les consommateurs cherchent les « écoproduits » tandis que les entreprises cherchent, elles, les éco-consommateurs.

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